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Registrado: ‎03-07-2019
Mensaje privado

No se cumple lo que se me ofreció.

Buenas tardes, tengo contratado un paquete de fijo, fibra con TV y dos móviles, y se me obligó a coger en uno de los móviles una tarifa con llamadas ilimitadas, como ya tenía, y datos ilimitados, cuando a mí me bastaba con los 5 gb que ya tenía. Se me aseguró que con los datos ilimitados no tendría problemas de velocidad. Pues bien, la velocidad es insuficiente en las situaciones básicas, ya no hablo de ver un vídeo o similar si no que el google maps por ejemplo, se me corta continuamente, e insisto, se me aseguró que no tendría problemas de este tipo. En definitiva he ido a peor, y la solución que me dan ahora es pagar más por unos datos ilimitados con velocidad más alta, a lo que yo me niego. Quiero almenos lo que ya tenía.

Un saludo.

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