Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Highlighted
Batería al 5%
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎10-09-2019
Mensaje privado

Navegación roaming Marit/Aéreo en factura

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPad
Buenas tardes,
He realizando un viaje en ferry de Barcelona a Roma Civitavecchia el pasado dia 13 de julio 2019. En la ultima factura recibida se me han cobrado gastos de roaming de “Tarifa maritima aerea en Malta” durante ese día. Malta queda a cientos de km al sur de donde yo estaba (pasé por el norte de Cerdeña...).
He estado navegando en roaming sin que Vodafone enviara ningún SMS informando de las tarifas, como sucede cuando viajas fuera de la UE.
Creo que es un grave error por partes Vf no informar de estas tarifas y solicito la devolución del importe pagado por este concepto.
Muchas gracias
Saludos
Mensaje 1 de 2 (86 Visitas)
Batería al 5%
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎10-09-2019
Mensaje privado

Re: Navegación roaming Marit/Aéreo en factura

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Hola Vodafone, han podido leer lo de arriba? Como puedo poner una reclamación? Muchas gracias
Mensaje 2 de 2 (24 Visitas)