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Re: Me siento estafado por vodafone

Bienvenido a Foro Vodafone @Slowy

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Re: Me siento estafado por vodafone

Hace más de un mes que te envié esa información que me vuelves a pedir

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Re: Me siento estafado por vodafone

El 10 de Octubre te envié esa información a tí Lucía por un privado. Todo lo que me pediste y con fotos incluidas. No he recibido ninguna respuesta. Me siento totalmente ignorado, ninguneado e insultado tanto por vodafone como por tí. Es vergonzoso como me estáis tratando.

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Re: Me siento estafado por vodafone

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Re: Me siento estafado por vodafone

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Yo tambien me siento estafado,luego se quejan de la fuga de clientes que estan teniendo.
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Re: Me siento estafado por vodafone

Buenos días @Tatitta, en primer lugar queremos indicarte que la normativa del foro ha cambiado y puedes acceder a ella a través de este enlace:

 https://foro.vodafone.es/t5/Comunicados-Foro/Nueva-filosof%C3%ADa-del-Foro/m-p/965406

 También queremos indicarte que a partir del mes de noviembre, y con el fin de crear una auténtica Comunidad de la que todos formemos parte y donde se promueva la autogestión y la ayuda entre usuarios, en el Foro sólo os atenderemos en público y no por mensaje privado. Para solventar tu consulta, puedes contactar con el departamento de atención al cliente en el 123, El Chat de Vodafone (desde el Contacta con Nosotros de la Web de Ayuda Cliente). o en el departamento de Redes Sociales por Facebook o Twitter.

 

Un saludo

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Re: Me siento estafado por vodafone

Buenos días @Slowy, en primer lugar queremos indicarte que la normativa del foro ha cambiado y puedes acceder a ella a través de este enlace:

 

https://foro.vodafone.es/t5/Comunicados-Foro/Nueva-filosof%C3%ADa-del-Foro/m-p/965406

 

También queremos indicarte que a partir del mes de noviembre, y con el fin de crear una auténtica Comunidad de la que todos formemos parte y donde se promueva la autogestión y la ayuda entre usuarios, en el Foro sólo os atenderemos en público y no por mensaje privado. Para solventar tu consulta, puedes contactar con el departamento de atención al cliente en el 123, El Chat de Vodafone (desde el Contacta con Nosotros de la Web de Ayuda Cliente). o en el departamento de Redes Sociales por Facebook o Twitter.

 

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Re: Me siento estafado por vodafone

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Re: Me siento estafado por vodafone

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei GRA-L09
Este 1 de agosto me llamo vodafone y me ofrecio una tarifa de 34,99 por tv con menos canales que antes pero con HBO internet con 100 megas, movil con llamadas e internet ilimitado,y telefono fijo ilimitado. Al momento ya me habían quitado casi todas las canales que tenia y el videoclub.Ya día de hoy siguen sin activarme el HBO y llevo todo el mes peleando con los operadores y se pasan la pelota de unos, a otros que me espere 48 horas mas hasta que te sacan de tus casillas.Bueeno, para mas sorpresa me a llegado la factura con 112 € y con unos servicios que dicen que tengo,que ni los veo ni los e pedido,a ver si alguien me puede ayudar a denunciar a estos estafadores,ladrones.Y que puedo hacer mañana voy a cancelar el pago para el proximo pago y si el miércoles día 4 que me han dicho no me devuelven el dinero no les pago y hago una portabilidad.





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