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Empleado
Mensajes publicados: 24.895
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Re: Llamadas gratis entre la familia

 

 

Hola @chayneme

 

Te hemos enviado un privado, necesitamos confirmación de la información que nos das.

 

A partir de ahora en privado te iremos indicando todas las novedades hasta la resolución final que compartiremos con la comunidad.

 

Esperamos tus noticias.

Saludos.

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Mensaje 21 de 28 (456 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 24.895
Registrado: ‎26-04-2013
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Re: Llamadas gratis entre la familia

 

Hola @chayneme

 

Hemos revisado tu factura y te comentamos el resultado por privado. Puedes acceder cuando desees a tu bandeja personal para consultarlo.

 

Muchas gracias.

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Mensaje 22 de 28 (438 Visitas)
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Registrado: ‎26-12-2017
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Re: Llamadas gratis entre la familia

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-N910F
Buenas noches,

Tengo una linea con la tarifa red L y otra con +Lineas mini XS.

Me gustaría saber si las llamadas entre ambas son gratis, o al llamar de la mini a la Red L tendría que pagar el establecimiento de llamada.

Muchas gracias
Mensaje 23 de 28 (431 Visitas)
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Registrado: ‎28-12-2017
Mensaje privado

Re: Llamadas gratis entre la familia

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-N910F
Buenas,

Me encuentro en una situación similar a la de Osti, pues tengo una línea con la tarifa Red M y otra con +líneas Mini S.

Me gustaría saber si al llamar de la Mini S a la Red M se le cobraría el establecimiento de la llamada

Gracias, un saludi
Mensaje 24 de 28 (380 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 15.295
Registrado: ‎16-10-2014
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Re: Llamadas gratis entre la familia

[ Editado ]

 

Bienvenidos al Foro Vodafone, @Osti y @Eva-78.

 

Si disponéis de un paquete Vodafone One (móvil, fijo, ADSL/Fibra) podréis llamar gratuitamente entre las líneas incluidas en la misma factura a nivel nacional, no en roaming. En caso de no disponer del paquete se aplicará la tarifa que tengáis contratada.

 

No es necesario solicitar su activación sino que aplica automáticamente al reunir los servicios necesarios en la misma factura.

 

Aprovecho también para dejaros las normas de uso y publicación de este Foro, con información muy útil.

Un saludo

 

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Mensaje 25 de 28 (365 Visitas)
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Registrado: ‎26-12-2017
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Re: Llamadas gratis entre la familia

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-N910F
Buenas tardes.

Tengo fibra, fijo y movil en la misma factura pero vienen facturados cada uno por un lado, no como un paquete. Eso es igual?
Mensaje 26 de 28 (390 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 22.051
Registrado: ‎20-09-2012
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Re: Llamadas gratis entre la familia

 

No es necesario que esté formado el paquete One @Osti, solamente es necesario que estén en la misma factura.

 

Si necesitas alguna aclaración adicional por tu factura, dínoslo.

 

Saludos.

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
Mensaje 27 de 28 (334 Visitas)
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Re: Llamadas gratis entre la familia

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He visto que en las 2 últimas facturas me estáis cobrando las llamadas entre líneas del mismo contrato.
Mensaje 28 de 28 (44 Visitas)