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Imposible cancelar una portabilidad

Me ha resultado totalmente imposible cancelar una portabilidad por el cambio en las condiciones que me dieron en el comienzo. Primero, que solicitamos todo el trámite a partir de septiembre, ni caso, a los 5 días ya estaba e proceso en marcha con los trabajadores en la puerta de la casa, que estaba cerrada y el terminal en una ciudad en la que no estábamos por vacaciones: Un desastre, Solución, entre el cambio en las condiciones y esta situación, debía cancelarlo. Cada vez he llamado me dan un número que nuevamente es un contestador automático y al cual no me deja acceder, en mi caso porque no es el número que se va realizar la portabilidad, y en el caso del número que iba a hacer la portabilidad, porque no es cliente de vodafone. Hablo con los agentes (ninguno español que te pueda entender mejor) y me llegan a asegurar que ya han hecho la cancelación ellos, totalmente falso, pues hoy mismo el otro teléfono está sin conexión.

 

Por cierto, imposible poner una reclamación, vuelve a salir Toby, tan contento él pasando de nuestros problemas.Me he sentido engañada, estafada y abandonada en la red telefónica sin que nadie te atendiera de manera eficaz.

 

Hoy he vuelto a intentarlo, y nuevamente me dice que ya lo ha cancelado, espero poder contestar diciendo que por fin me han dado solución, sería a la cuarta vez, pero algo es algo.

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