Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Batería al 80%
Mensajes publicados: 23
Registrado: ‎18-12-2011
Mensaje privado

HBO, Solo me aparece 1 mes Tarifa XL

Buenos días, estoy intentsndo activar el servicio HBO que según mi tarifa deberia tener un periodo gratis de 2 años, y solo me aparece opción de activa 1 mes.
Por favor quiero activar el servicio los dos años, gracias

Mensaje 1 de 7 (1.139 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 19.033
Registrado: ‎22-01-2014
Mensaje privado

Re: HBO, Solo me aparece 1 mes Tarifa XL

Nos alegra tenerte de nuevo en Foro Vodafone @diablo_wizard.

 

Entendemos que tienes una tarifa Vodafone One XL o móvil Red XL, por las que en efecto la promoción tiene una duración de 24 meses.

 

Ten en cuenta que no habrás podido disfrutar de otras promociones previas de Netflix, Spotify o TV Online Premium antes. De lo contrario, será incompatible.

 

HBOyotraspromos.jpeg

Confírmanos este aspecto y que no dispongas de ninguna restricción de servicios Premium en la línea.

 

Un saludo.

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
Mensaje 2 de 7 (1.122 Visitas)
Batería al 80%
Mensajes publicados: 23
Registrado: ‎18-12-2011
Mensaje privado

Re: HBO, Solo me aparece 1 mes Tarifa XL

efectivamente con la one xl, deberia tener un año, pero al usar la plataforma online de servicios vodafone solo me aparece opcion de suscribirme un mes gratuito

Mensaje 3 de 7 (1.121 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 39.768
Registrado: ‎07-07-2014
Mensaje privado

Re: HBO, Solo me aparece 1 mes Tarifa XL

 

Muchas gracias por confimárnoslo @diablo_wizard.

 

Envíanos tus datos para que podamos revisarlo, necesitamos:

 

- Nombre y apellidos.
- DNI.
- Número de teléfono.

 

Solo en el caso de que no hubiésemos recibido esta información en el plazo de 7 días, entenderíamos que no necesitas de nuestra ayuda.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.

Mensaje 4 de 7 (1.103 Visitas)
Batería al 80%
Mensajes publicados: 23
Registrado: ‎18-12-2011
Mensaje privado

Re: HBO, Solo me aparece 1 mes Tarifa XL

he enviado mis datos hoy, perdon por el retraso en responder
Mensaje 5 de 7 (944 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 39.768
Registrado: ‎07-07-2014
Mensaje privado

Re: HBO, Solo me aparece 1 mes Tarifa XL

 

Gracias por confimárnoslo @diablo_wizard

 

Hemos dado ya respuesta a tu consulta por privado.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.

Mensaje 6 de 7 (920 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 39.768
Registrado: ‎07-07-2014
Mensaje privado

Re: HBO, Solo me aparece 1 mes Tarifa XL

 

@diablo_wizard

 

En un nuevo mensaje te confirmamos las condiciones que se han de cumplir para poder dar de alta la promoción HBO. Verás en él que no sería posible darla de alta si antes has disfrutado de Netflix.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.

Mensaje 7 de 7 (914 Visitas)