Contrato - Tarifas y servicios

[Apitunina]

No deja gestionarlo de esa forma, si fuera tan facil

no habria problema, de ahi vienen nuestras dudas. Gracias, un saludo

[Carmen_Vodafone]

Hola @Apitunina

Si eres tan amable envía por favor indica medienta mensaje privado en que línea quieres activar el servicio FILMIN.

Estoy pendiente de tu caso 

Un saludo.

[Carmen_Vodafone]

Hola @Apitunina

Hemos comprobado el motivo por el que no te permite la activación de Filmin, en privado tienes toda la información.

Saludos.

[martareb]

Hola a mi me pasa lo mismo, que datos tengo que pasarte por privado para saber si tengo acceso o no a filmin?

Gracias

PDin tener la tv de vodafone contratada no hay nada que hacer? Tengo Red M y fibra..

[Carmen_Vodafone]

Hola @martareb

Por motivos de cobertura técnica, actualmente Filmin no se encuentra temporalmente disponible para contratar a través de Vodafone. Se irá ampliando progresivamente la disponibilidad a todos los clientes, tan pronto esté disponible te avisaremos.

Si se emiten tus facturas a través de Vodafone - ONO puedes contactar con el 22123.

Un saludo.

[Alexy1]

‎14-04-2018 18:46
Yo activé los dos meses "sin compromiso"; aún así quise ser cauta y darlo de baja antes de que concluyeran. Y... Sorpresa! Me han cobrado dos mensualidades y no me han devuelto ni un euro! Lo he dado de baja a través de Vodafone y de filmin incansables veces y sí -muy educados y muy correctos- pero me siguen cobrando algo que no he activado sin devolverme un duro, eso tiene un nombre, verdad?

[Lucía_Vodafone]

Hola @Alexy1:

Te damos respuesta en el hilo Filmin 2 meses gratis.

Por favor, no dupliques tus comentarios en Foro por un mismo tema. Nos ayudará a gestionar mejor el Foro, responderos en el menor tiempo posible, y facilitar la búsqueda de contenidos a todos los usuarios.

Un saludo.

[joselopez80]

Propongo crear una demanda colectiva a través de la secretaría de telecomunicaciones. He comprobado que hay multitud de casos y que nos están discriminando como clientes.

[Lucía_Vodafone]

Hola @joselopez80:

Te estamos ayudando con tu consulta en el hilo: Oferta fraudulenta Filmin.  Por favor, en un futuro evita duplicar comentarios ya que ello dificulta la correcta gestión del Foro, haciendo más complicado el poder dar una pronta respuesta a tu consulta y también a las del resto de usuarios.

Un saludo.

[Juan19702]

Hola tengo Vodafone total y he activado filmin, ya me han mandado correo de que está activado pero cuando a filmin acceso con mi número de TF y vuelve al principio