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Re: Duplicación de velocidad VODAFONE ONO HF

Publicado desde un dispositivo móvil Tagital T9
Esta situación resulta difícil de entender. Yo no le voy a dar más vueltas. En febrero de 2019 termina mi compromiso de permanencia, si no ha habido una respuesta convincente de Vodafone (en hechos y explicaciones) yo optaré por buscar otra compañía. Llevo con ONO y Vodafone desde siempre, pero...
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Re: Duplicación de velocidad VODAFONE ONO HF

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-A605FN
Esta es la línea que hay que seguir creo porque con @Vodafone no creo que queden otras opciones. Mi problema es que mi permanencia termina más tarde pero bueno hay otras maneras de dar por saco. Por ejemplo no atendiendo las llamadas que te ofrecen "ofertas por ser clientes VIP".
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Re: Duplicación de velocidad VODAFONE ONO HF

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 6.0
Por aquí tambien. 50 - 5. Estamos al límite del plazo que ponía en la carta.
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Re: Duplicación de velocidad VODAFONE ONO HF

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Alguien puede decirme por qué ayer tenía la velocidad de fibra aumentada y hoy vuelve a estar como antes? Esto es increíble.
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Re: Duplicación de velocidad VODAFONE ONO HF

No sabemos ya que pautas de trabajo sigue Vodafone con el tema del aumento de la velocidad. Es el mas obscuro secreto, hemos pedido en multitud de ocasiones una explicación coherente, verídica a raíz de la información que dejó caer Lucía del foro (aquella de que el día 1, luego corregido al día 7 de octubre todo el mundo tenía la velocidad aumentada) y no hemos tenido respuesta, a pesar de que hemos seguido indicaciones de ella misma enviandole datos por mensaje privado que ni siquiera ha leído (o consta como que no está leído). Yo creo que tienen un descontrol enorme, ya que yo creo que ni ellos saben por donde van, deben ir subiendo por lotes (ni idea como deciden que lote entra, si es por la MAC del router, si es por central, barrio...

Yo la verdad es que tengo ganas que pase, que lo acaben de actualizar y que dejen de marearnos. Ahora, yo sigo viendo huída de clientes en cuanto acaben las permanencias si esto sigue así. 

Averiguar que ha pasado en tu caso, @diede, es imposible porque nadie de Vodafone lo explicará, se que en algunos casos (por lo que he leído) la velocidad fluctúa momentos antes de hacerte el cambio, como si la actualización de velocidad tardase un día en propagarse, pero siempre al alza, pero a la baja no lo había leído aún. Ahora, de Vodafone, visto lo visto, ya me lo espero todo. Espero que pronto te vuelva al aumento real. Un saludo

Josep

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Re: Duplicación de velocidad VODAFONE ONO HF

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Todo mentiras, hoy 17/10/18 en Pinto (Madrid), sigo con 300/30.
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Re: Duplicación de velocidad VODAFONE ONO HF

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18-10-18, sigo con 50/5 , para cuando la duplicacionnnnn
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Re: Duplicación de velocidad VODAFONE ONO HF

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20-10-18 sigo con ,50/5, sin aumento, y mutismo total por parte Vodafone, mi zona es Badalona ,Barcelona
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Re: Duplicación de velocidad VODAFONE ONO HF

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En granada todavia nada, 120/120 ftth indirecta. Una verguenza
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Re: Duplicación de velocidad VODAFONE ONO HF

En Zaragoza, nada de nada.

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