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Re: Dar de baja Vodafone TV

Hola @jmaherr

 

Te doy la bienvenida al Foro Vodafone.

 

Voy a revisar las cuotas cargadas relativas a Vodafone TV.

 

Envía por favor los datos siguientes:

 

• Nombre y apellidos
• NIF
• Número de teléfono

Aquí te explico cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

Agradecer de antemano tu colaboración.


Un saludo

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
Mensaje 21 de 53 (1.033 Visitas)
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Re: Dar de baja Vodafone TV

Hola @Jemsdine

 

Hemos dado respuesta a tu consulta en el hilo Dar de baja paquetes TV

Evita por favor la duplicidad de los hilo por el mismo motivo, son las Normas de Foro.

 

Saludos

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Mensaje 22 de 53 (1.027 Visitas)
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Re: Dar de baja Vodafone TV

 

Gracias por enviarnos los datos solicitados @jmaherr.

 

Damos respuesta a tu privado con información de las gestiones realizadas y el ajuste que verás aplicado en tu próxima factura.

 

Recuerda que si consideras que tu consulta ha sido resuelta, existe la opción Aceptar como solución. De este modo ayudarás a otros usuarios a resolver tu misma duda.

 

Un saludo.

 

 

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Re: Dar de baja Vodafone TV

Hola tengo problemas para dar de baja el TV, llamoa la tlf  607123000 desde un tlf q no es vodafone y me indica que e s vodafone-ONO y no me puede dar de baja, ya he llamado tres veces y al final me han pasado el cargo de este mes

Mensaje 24 de 53 (965 Visitas)
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Re: Dar de baja Vodafone TV

Hola,

 

He llamado a ese telefono y es imposible que me den de baja, me indican que es vodafone ono y que no ven q lo tengo activado

Mensaje 25 de 53 (948 Visitas)
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RE: Re: Dar de baja Vodafone TV

 

Bienvenid@ a Foro @chengdu:

 

Las vías para solicitar la Baja del servicio son:

  • El teléfono de Atención al Cliente 123 o 607 12 30 00 (si llamas desde un teléfono no Vodafone), de Lunes a Viernes de 9:00 a 22:00 h.
  • Por correo postal a la siguiente dirección:

Vodafone España

Att. Departamento de bajas

Avda. América 115, 28042 Madrid

 

 

Es importante el horario que te indicamos.

 

Si sigues teniendo dificultades, facilítanos tus datos para que podamos hacer comprobaciones. Envíame un mensaje privado con:

  • Nombre y apellidos
  • NIF
  • Número de teléfono

 

Un saludo.

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Re: Dar de baja Vodafone TV

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RE: Re: Dar de baja Vodafone TV

Hola @chengdu:

 

Vemos que no nos has respondido en los últimos días, por lo que entendemos que has resuelto tu consulta. Recuerda que nos tienes a tu disposición para cualquier otra gestión.

 

¡Un saludo y gracias por haber contactado con nosotros!

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Re: RE: Re: Dar de baja Vodafone TV

Hola,

 

Sigo igual, no puedo dar de baja el servicio de TV, y es que me lo habeis cobrado ya  un mes sin usarlo y me veo que me cobrais otro mas...

Mensaje 29 de 53 (885 Visitas)
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RE: Re: Dar de baja Vodafone TV

Hola @chengdu

Explica por favor que motivos alegan los compañeros del departamento de bajas para no aplicar la desactivación de Vodafone TV.

 

Un saludo.

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Mensaje 30 de 53 (880 Visitas)