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Mensaje privado

Cobro de línea sin tener la línea

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A primeros de agosto contraté una tarifa ilimitada total por internet, la tarjeta sim (677893728) nunca me ha llegado a mi domicilio, por lo tanto me dirigí a una tienda vidafone y me han asignado otro número el 617876363, este número funciona ya perfectamente. Mi sorpresa llegó al paso de un tiempo, cuando me aparece la línea que nunca me ha llegado el número 677893728 en mi cuenta vodafone, he llamado y los operadores me han dicho por tres veces que si que en 24h o 48h me dan de baja el número pero nunca sucede y me van a cobrar por un servicio del cual yo no he disfrutado por error de Vodafone , de la empresa repartidora o de ambos pero sobretodo no por mi culpa. Solicito que me den de baja el número 677893728 el contrato no tiene permanencia y es vuestra obligación.
Un saludo.
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