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Solución aceptada

Cambio de tarifa a megayuser sin aviso

Hola buenas,

 

Escribo porque hace 3 semana renové el contrato con Vodafone, contraté la tarifa base GB, pero me la cambiaron a Megayuser, volvieron a cambiármela en la tienda The Phone House y me han vuelto a activar la Megayuser. Por favor quiero que me den la solución rápidamente, yo quiero la tarifa base GB que fue la que contrate en el momento.

 

Un saludo!

Mensaje 1 de 4 (596 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 24.895
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Mensaje privado

Re: Cambio de tarifa a megayuser sin aviso

 

Hola danihj,

 

Siento leer lo que nos comentas, y desde este Foro vamos a hacer todo lo posible por solucionarlo definitivamente.

 

Para ello necesito que me envíes un mensaje privado con los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono.
  • Breve explicación.

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

Envíanos por favor tus datos por privado en el plazo de 7 días tras los cuales, de no haberlos recibido, entendemos que no necesitas de nuestra ayuda para la resolución de tu duda o consulta.

 

 

Un saludo.

 

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Mensaje 2 de 4 (516 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 24.895
Registrado: ‎26-04-2013
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Re: Cambio de tarifa a megayuser sin aviso

 

Hola @danihj ,

 

He recibido correctamente tu mensaje, y vamos a revisar la tarifa activa.

Por favor, accede a tu bandeja privada para que veas los detalles.

 

 

Un saludo.

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Mensaje 3 de 4 (337 Visitas)
Empleado
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Registrado: ‎26-04-2013
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Re: Cambio de tarifa a megayuser sin aviso

Hola @danihj 

 

 

Hemos realizado el abono por cambio de tarifa en tu línea, en privado puedes ver los detalles.

 

Saludos.

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Mensaje 4 de 4 (279 Visitas)