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Mensaje privado

Bono 10 Gb pendiente activar

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei ALP-L09
Hola,
Llevo desde el día 6 de septiembre pendiente de que me activen un bono de 10 gb que me ofrecieron en retenciones en la segunda línea. Desde ese día he llamado como unas 50 veces y me he puesto en contacto con los trabajadores de Twitter, pero no me solucionan nada, solo me ponen excusas..que si hay una avería, que si está pendiente, que si realmente lo tengo activado pero no me aparece...cada operador me dice una cosa distinta.
La verdad es que ya estoy bastante cansada.
Me pongo en contacto con vosotros por esta vía para ver si sois capaces de arreglarlo, ya que he enviado un mail a ac gestión y me derivan a vosotros.
Si no sois capaces de solucionarlo, me veré en la obligación de poner una reclamación, estoy muy cansada ya.
Saludos,
Núria Cabeza
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