Contrato - Tarifas y servicios

[david_gz]

Buenos días!
Quiero dar de baja HBO, pero sigo los pasos que he visto aquí en el foro, desde "mi vodafone" pero me es imposible, solamente me aparece la opción de activar, en un apartado pone "pulse aquí para desactivar el servicio" pero es imposible, vuelve a la misma página y es imposible

[Rosa_Vodafone]

Te ayudamos @david_gz

Envíanos un privado con tus datos personales y vemos qué ocurre en la desactivación, necesitamos por favor:

• Nombre y apellidos
• NIF
• Teléfono

Esperamos tus noticias, saludos.

[Rafael1981]

Tengo una promoción vigente de 12 meses gratis de HBO. Como puedo darme de baja ya?
Gracias

[Lucía_Vodafone]

Hola @Rafael1981:

¡Desde Foro Vodafone te damos la bienvenida!

Desde Mi Vodafone, y en la sección “Televisión”, en el enlace a HBO España, podrás cancelar el servicio. Si cancelas la suscripción, sigues disfrutando del servicio hasta el último día de tu periodo de contratado.

Un saludo.

[Antonio108]

Buenos días!
Quiero dar de baja HBO, pero sigo los pasos que he visto aquí en el foro, desde "mi vodafone" pero me es imposible, solamente me aparece la opción de activar, en un apartado pone "pulse aquí para desactivar el servicio" pero es imposible, vuelve a la misma página y es imposible

[Kekione]

Me pasa lo mismo...

[Lucía_Vodafone]

Buenas tardes @Kekione , bienvenido al foro, queremos ayudarte con lo que necesites ¿Podrías enviarnos por privado, tu nombre, apellidos y DNI para poder gestionarlo? Para poder enviar mensaje privado solo tienes que pulsar "Mensaje Privado" en la columna de tu perfil. Quedamos a la espera. Un saludo.

[Marta51]

Buenas tardes! A mí me sucede algo similar, y no he podido darme de baja ¿Me podríais ayudar? Gracias!

[Lucía_Vodafone]

Buenos días @Marta51, desde aquí podemos tratar de ayudarte en lo que necesites.

Envíanos un mensaje privado con:

• Nombre y apellidos
• NIF
• Número de teléfono

Saludos.