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Mensaje privado

Aplicar oferta mandada a mi correo el 9/4/2019

buenas tardes, me pongo en contacto por aquí después de mas de 30 horas de llamadas y sigo sin tener solución, mi reclamación es que el 9 de Abril del 2019 me mandasteis por correo electrónico una oferta para retenerme, pues me iba a otra compañía, pues aun no se me aplicó la oferta ni se me mandó el móvil que compré, solicito que después de mas de 3 meses y muchas horas perdida al teléfono se me solucione el problema.

gracias, un saludo

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