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Activar OneNumber en Tablet

Buenas tardes,

Hace un par de días recogimos en una tienda Vodafone una Multisim que la vamos a utilizar en una tablet Samsung.
En la tienda nos comentaron que la activación se hacía por teléfono, y tras contactar con atención al cliente lo gestionaron y confirmaron que en un plazo de 24 horas la sim estaría activada.
Han pasado más de 48 horas pero sigue sin estar activa, en atención al cliente nos dicen que tenemos una avería abierta con plazo de resolución hasta el 28 de Enero y que solicitemos la activación en una tienda Vodafone, pero en la tienda Vodafone nos dicen que ellos no pueden hacerlo, los únicos que pueden hacerlo son las tiendas oficiales, pero la más cercana la tenemos a 200 kilómetros.

Quedo a la espera de algún comentario o solución, ya que estamos por cancelar el servicio.

 

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