Contrato - Facturación

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Mensaje privado

facturas erroneas cobran una linea movil que ya no es de vodafone durante 4 meses

Buenas

El caso es que hice una portabilidad de unos de los telefones que tengo con vodafone a otro operador y vodafone me ha cobrado durante 4 meses como si continuara con ellos.

Han tenido a bien configurar un abono de los setenta y tantos euros pero la politica de la casa es pagarlo con un margen de 20 dias.

Así que la ultima factura decidi devolverla... ya que era de un importe inferior a lo que me tienen que abonar y ademas me siguen cargan el telefono que ya no opera con vodafone.

Muy amablemente me instan a pagar, pero ya¡¡¡, no a 20 dias...

Asi que lo intento hacer desde esta maravillosa app web que tienen lo he intendo 2 veces y no da ni un Ok ni un error y me dice que continuo con la deuda.

Increible...

Y eso que sigo siendo cliente... lo soy desde hace 20 años, tengo con vodafone, por el momento, dos linenas de movil, fibra y tlf fijo.

Asi se trata a los clientes... asi se fideliza... ole ole y ole...

 

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