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error facturación

Publicado desde un dispositivo móvil LG H815
Buenas tardes!
Necesito que me reviseis mi última factura de fibra+mvl..se han aplicado mal los descuentos.
Gracias
Un saludo
Mensaje 1 de 4 (157 Visitas)
Batería al 80%
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Re: error facturación

Publicado desde un dispositivo móvil LG H815
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Mensaje 2 de 4 (109 Visitas)
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Re: error facturación

Hola @irinhe

 

Nos indicas que te han ofrecido un descuento  y no se está reconociendo, como teníamos tus datos de consultas anteriores, hemos podido revisarlo, te hemos enviado un mensaje privado con toda la información, si eres tan amable accede a tu bandeja de entrada cuando puedas.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo.

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Mensaje 3 de 4 (66 Visitas)
Empleado
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Re: error facturación

 

Hola @irinhe

 

Como hemos venido comentando a lo largo de este tiempo por privado, hemos ido rectificando las facturas y corrigiendo el error en la aplicación del descuento, pudiéndote confirmar que ya lo tienes activado. Te envío también esta información en un nuevo mensaje, sobre el que nos puedes trasladar cualquier duda si tuvieses alguna.

 

Un saludo.

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