Contrato - Facturación

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cobro indemnización por equipo SI DEVUELTO

Buenas tardes,

 

recurro al chat ya que no hay forma de que nadie pueda ayudarme por telefono.

 

En mayo di de baja el servicio de TV, vodafone contactó conmigo y devovi el aparato por correos al código que me habían dado.

 

Aún así me han cobrado 99,17€ por indemnización por no devolver el equipo.

 

He llamado y me pidieron que mandara escaeado el justificante de correos, y así lo hice. Pero nada.

Ha pasado mas de un mes. Cuando llamo y vuelvo a consultar no tienen constancia de mi correo enviado, asi que lo vuelvo a enviar.

 

Y así seguimos sin arreglar nada,

Mensaje 1 de 2 (138 Visitas)
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Re: cobro indemnización por equipo SI DEVUELTO

Devuelve el recibo, es el mejor consejo que te puedo dar.

Mensaje 2 de 2 (115 Visitas)