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Batería al 5%
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Mensaje privado

cambio de descuento aplicado a menos

Quisiera saber donde poner una reclamacón ya que me dicen las operadoras correos diferentes.

Mi problema es que me han cobrado de mas en las facturas anteriores ya que al cambiar de domicilio no se ha arrastrado el descuento del 50% que tenía en la fibra. Me lo intentaron solucionar en atencion al cliente y lo que han echo es quitarme el descuento y ponerme un 20% ahora, teniendo yo un 50%. Además he pagado el coste de cancelación. Quiero solución.

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