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VODAFONE, ESTAFA O INCOMPETENCIA?

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En sep/2018, aprovechando una oferta del 50%, hice portabilidad a Vodafone (cuanto me he arrepentido). El comercial de Vodafone, ubicado en un punto de venta situado en Mediamark, me ofreció por escrito 3 líneas moviles, con llamadas ilimitadas, y 12Gb. Y otra comercial en el mismo punto de venta me la confirmó. Pero lo q realmente me están dando son 200min y 6Gb. He reclamado de forma presencial en numerosas ocasiones, y no ha servido de nada. Los mismos comerciales me dicen que fue un "error" en la oferta que me hicieron. Tampoco me quieren quitar la penalización por portabilidad a pesar de su incumplimiento. He realizado denuncia en la OMIC aportando toda la documentación y sigo esperando, pero el daño ya está hecho. Y así van pasando los meses mientras solo me queda la opción de patalear, sentir que me han estafado, y contar a todo el que me quiera oír, cual es la política comercial de Vodafone.
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