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Revisar factura

hola,

 

Necesito que revisen la última factura ya que me cobran 3 cuotas de pago aplazado de terminal que ya están cobradas.

 

Un saludo.

Mensaje 1 de 4 (221 Visitas)
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Re: Revisar factura

Hola @martabendezu

 

Gracias por seguir confiando en Foro Vodafone al dejarnos tu consulta.

 

Nos comentas que has adelantado el pago de varias cuotas de tu terminal, las cuales aún aparecen como pendientes en tu factura.

 

Para poder aclarar lo sucedido y poderte ayudar necesito por favor que me facilites por privado los siguientes datos:

• Tu nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• DNI

Envíanos por favor tus datos por privado en el plazo de 7 días tras los cuales, de no haberlos recibido, entendemos que no necesitas de nuestra ayuda para la resolución de tu duda o consulta.

Gracias.

Un saludo.

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Mensaje 2 de 4 (171 Visitas)
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Re: Revisar factura

Gracias @martabendezu por facilitarnos los datos por privado.

 

Revisaremos lo que nos comentas sobre las cuotas facturadas y haremos todo lo que esté en nuestras manos para regularizar tu situación.

 

Seguimos en contacto.

 

 

Un saludo.

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Mensaje 3 de 4 (143 Visitas)
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Re: Revisar factura

@martabendezu, te he enviado un mensaje privado, en el que te confirmamos que la situación ya ha quedado regularizada.

Accede por favor para consultar los detalles.

 

Gracias.

 

Un saludo.

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Mensaje 4 de 4 (133 Visitas)