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Batería al 5%
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Registrado: ‎18-02-2018
Mensaje privado

Reclamación facturación

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Buenas tardes, en enero me ofrecieron renovar otro año más con el descuento del 50% que ya tenía. Desde que he renovado no me han aplicado dicho descuento en ninguna de las 3 facturas que me han pasado. Cada vez que llamo para que me den una solución me dan largas o me cuentan una historia diferente. Yo acepté quedarme con ustedes porque me respetarían el descuento del que venía disfrutando y ya llevan 3 meses estafandome. Solicito de inmediato el reembolso del dinero que me han cobrado de más en las últimas 3 facturas y que las próximas ya vengan con el importe que realmente es, si no tendré que tomar medidas porque se están riendo de uno constantemente. (Por teléfono no me solucionan absolutamente nada, en el correo que me han facilitado para reclamar tampoco). Espero respuesta. 


Gracias.


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