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RECLAMACION DOBLE CARGO

Buenas tardes. He puesto varias reclamaciones en las que notificó un doble cargo por concepto de envio de terminal cuando unicamente se ha hecho un pedido y un solo envio. En las reclamaciones el operador de vodafone me contestado que se me hará un abono, bien en mi cuenta bien compensando la próxima factura. Asi desde el mes de junio.....y sorpresa la mía que no se ha materializado ninguna de las soluciones que vodafone me ha comunicado. Ya me he aburrido de llamar por telefono y que me den la mismas respuesta, por lo que voy a intentarlo por esta vía. Los números de reclamaciones por orden cronológico son los iguientes: 81588331;  83129138; 822084935.

 

Un saludo

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