Contrato - Facturación

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Registrado: ‎13-06-2019
Mensaje privado

Problema con factura, muy típico de Vodafone....

A punto de cobrárseme la segunda factura hago una consulta y descubro que una de las condiciones de la contratación, que fue 5 euros de descuento adicionales para siempre no se me cumple, absténganse de decir que no puede ser, tengo grabadas todas las conversaciones al igual que ustedes y en todas se detalla bien claro.
Adicionalmente este mes me salen unos consumos fuera de tarifa, 8 euros y pico y no encuentro de qué, supongo que saldrán en la factura final, pero me parece muy raro ya que no recuerdo haber hecho uso de servicios fuera de tarifa y similar mi pareja con su línea....

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