Contrato - Facturación

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¿Porque me cobran los SMS cuando en realidad me los han regalado?

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El 24.10.12 cambie de smartphone y de regalo me dieron 2 meses de SMS gratislos fines de semanda, cual es mi sorpresa, cuando al ver la factura me los han cobrado. ¿Alguien me puede decir si le ha pasado algo semejante?
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Re: ¿Porque me cobran los SMS cuando en realidad me los han regalado?

Hola, lo siento, tienes razón no son Vodafone.

Lo lamento.

Una pregunta, ¿como puedo disfrutar de la experiencia que me regalaron?

Pues me enviaron el SMS con el código de promoción y lo borré sin querer?

 

Gracias y lamento la confusión

 

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Re: ¿Porque me cobran los SMS cuando en realidad me los han regalado?

 

NoeliaVS:

 

Te damos la bienvenida a este Foro.

 

Para poder ayudarte en la promoción Regalo Experiencias 2012, enviame, por favor un mensaje privado con tus datos personales (nombre, apellidos, DNI y número de teléfono).

 

Gracias.

 

Saludos.

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