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Mensaje privado

Pendiente portabilidad

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Hola. Desde el mes de abril se está tramitando una portabilidad que no acaba de finalizar. Seguimos pendiente de la portabilidad del número fijo, mientras se nos ha asignado un número provisional. El problema está en que desde la compañía de origen se va a proceder a la baja del número fijo y temo peder la posibilidad de portar ese número Con Vodafone y perderlo para siempre. Respecto de la facturación aún no me han pasado ningún recibo y pienso devolver cualquier importe, ya que sin estar completa la portabilidad no tienen derecho a cobrar ningún servicio, según contrato. Por otra parte voy a proceder a interponer una reclamación ante la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones. Ha alguien le ha ocurrido algo similar?
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