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Re: Oferta portabilidad

 

Vamos a comprobar tu última factura y las fechas de creación del paquete Vodafone One. Te dejamos la información en tu bandeja @Lafurnia.

 

Un saludo.

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Re: Oferta portabilidad

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Hola, he visto que se me han unificado los servicios, ya están puestos los descuentos también?
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Re: Oferta portabilidad

 

Efectivamente @Lafurnia, ya tienes todos los servicios unificados.

 

También vamos a revisar tu factura del mes de mayo y hemos abonado la diferencia del importe cobrado, en privado te dejamos toda la información.

 

Saludos.

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Re: Oferta portabilidad

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Hola. Me han hecho una oferta para una +línea S que tengo contratada y me han vuelto a modificar el paquete Vodafone One que tenía contratado cuando les he manifestado que no lo quería así.
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Re: Oferta portabilidad

Hola @Lafurnia

 

Gracias por contactar de nuevo con nosotros.

 

Desde Foro Vodafone nos gustaría seguirte ayudando y para ello, necesitamos que por favor nos facilites mas detalles de lo sucedido, si has vuelto a contactar con los compañeros que te han realizado la oferta, lo que te han comentado o si ya has cambiado a la tarifa que venías disfrutando.

 

Gracias.

 

Un saludo.

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Re: Oferta portabilidad

Me dicen que no lo pueden volver a paquetizar, ya ustedes me lo solucionaron una vez
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Re: Oferta portabilidad

@Lafurnia, desde Foro Vodafone te seguiremos ayudando.

 

Como ya disponemos de tus datos por otras consultas, te hemos enviado un mensaje privado donde te pedimos que por favor nos facilites mas detalles de lo sucedido.

 

Gracias.

 

Un saludo.

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Re: Oferta portabilidad

Respondido ayer el mensaje privado
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Re: Oferta portabilidad

Hola @Lafurnia

 

Recibido tu mensaje y revisada la información que en el nos aportas, accede si eres tan amable para comprobar si todo es correcto.

 

Un saludo

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Re: Oferta portabilidad

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