Contrato - Facturación

[CAKE4EVER]

Soy cliente de contrato con ciclo del día 7-8 y hace un par de días compruebo que la factura se dispara.

¿La razon? Tengo dos lineas moviles, cada una de ellas con un terminal financiado, y en vez de facturarse una cuota pendiente en cada una de ellas, se facturan DOS y otras DOS.

Todo ello sin mi consentimiento, no me pregunteis por que

¿Y bien?

[Inma_Vodafone]

Hola @CAKE4EVER:

Lamentamos este inconveniente.

Permítenos que revisemos la factura y lo consultemos con los compañeros encargados de los "pagos a plaxos"..

Envíame un mensaje privado con estos datos:

• Nombre y apellidos
• NIF
• Número de teléfono

Esperamos recibirlo en los próximos 7 días. De lo contrario entenderemos que no necesitas de nuestra ayuda para solucionarlo.

Un saludo.