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Registrado: ‎19-06-2019
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Incumplimiento oferta retención.

Hola, el 7/5/19 se me hizo de una contraoferta en la que se me ofrecía una serie de servicios por 51 euros/mes. Primer mes, 73,75 euros. Segundo mes, 90,12 euros. La factura es, prácticamente, indescifrable. Menciono número de facturas: YI19-010866651/ y YI19-013789242. Si se me cobran tales importes entenderé que no se cumplen las condiciones por las que me quedé en Vodafone. Me aseguraron que la factura que pagaría en mayo y posteriores serían de 51 euros, por lo tanto, no estoy dispuesto a pagar una cantidad que sea superior a esos 51 euros. Espero solución. Gracias.

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