Contrato - Facturación

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He dejado de recibir la factura electrónica

Hola,

 

He vuelto ha dejar de recibir la factura electrónica.

He comprobado que el servicio está correctamente configurado en Mi Vodafone, pero no recibo ningún email de Vodafone desde el 6 de feberero.

Esta situación ya se dio anteriormente y se solucionó activando y volvindo a activar el servicio numerosas veces hasta que mágicamente volvió a funcionar, pero me gustaría tener una solución oficial y algún tipo de explicación de por qué ocurre esto. Ya que la factura en papel tiene un coste, la alternativa debe ser funcional y estable.

 

Muchas gracias.

Saludos.

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