Contrato - Facturación

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Finalizar un contrato desde el extranjero.

Buenas tardes he estado investigando y no encuentro

ninguna manera de dar de baja mi servicio de internet (oferta estudiantes 37e/mes 120 megas).

 

Para poneros en situación, ayudé a unos amigos a instalar el internet en su casa,

hace unos meses ellos no disponian de NIE aún... entonces puse el contrato a mi nombre...

 

El caso es que hace cosa de 2 meses me está tocando pagar la factura a mí por no crear deuda

en Vodafone, pero... de verdad necesito sacar a esta gente de mi vida, ya que además

están ocurriendo temas personales que no vienen al caso.

 

El problema, estoy a 25.000 KM de España estudiando, tengo presupuesto de estudiante y esos

37 euros me cargan mucho, y  ya no es solo por el dinero...

 

Realmente necesito una solución, nisiquiera me fio ya de lo que podrían

hacer con ese internet, y por cualquier tema legal como ya sabréis

caería sobre mí la responsabilidad, ya que soy el titular.

 

Saludos y gracias de antemano.

 

 

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Empleado
Mensajes publicados: 21.750
Registrado: ‎07-08-2012
Mensaje privado

Re: Finalizar un contrato desde el extranjero.

 

Hola @somehelphere:

 

¡Desde Foro Vodafone te damos la bienvenida!

 

Para que puedas dar de baja el servicio de internet que comentas, tienes que contactar con el departamento de atención al cliente en el 123.  Nosotros no podemos gestionar bajas.

 

Seguimos estando a tu disposición si necesitas ayuda con cualquier otra cuestión.    

 

Un saludo.

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
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