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Facturación

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Buenas. Estoy pagando por mis líneas unos 80€/mes y este mes de febrero me han cobrado 86€. Me gustaría saber si ha habido algun error o me habéis cambiado el precio y este va a ser el coste a partir de ahora? Me parece muchisimo coste para el poco servicio que tengo 2 líneas ADSL a mínima velocidad y 2 móviles con tarifas mini S. Gracias
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Re: Facturación

 

Bienvenid@ a Foro @Fergo:

 

Si te parece podemos revisar tu factura y comprobar los motivos del incremento que comentas.

 

Envíame un mensaje privado con estos datos:

  • Nombre y apellidos
  • NIF
  • Número de teléfono

 

Esperamos recibirlo en los próximos 7 días. De lo contrario entenderemos que no necesitas de nuestra ayuda para solucionarlo.

 

Te dejamos la guía, normas de uso y publicación de este Foro. Encontrarás información muy útil.

 

Un saludo.

 

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
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Re: Facturación

 

Hola @Fergo.

 

Tras recibir tus datos comprobamos que el motivo del incremento se debe a la finalización de un descuento.

 

Accede a tu bandeja personal cuando te sea posible para revisarlo.

 

Un saludo.

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