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Factura

[ Editado ]

He encontrado la última factura de facturación 15/05/2014 al 14/06/2014. El importe es de 86.04 €

Veo datos de marzo, abril, un cargo de 26 de abril de 4,15 y otro de 26 de abril de 4,80.

Me dicen que he gastado en móvil vodafone 378,14 minutos y yo no cuento tantos minutos.

He llamado al 123 y me dicen que por encima creen que es correcto.

No entiendo nada.

Intento hacer una reclamación y desde la página de Vodafone no paran de pedir que me registre y lo hago una y otra vez y no puedo acceder a ningún impreso de reclamación.

No sé qué hacer.

Mi teléfono es 6********.

Gracias.

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Re: Factura

 

Hola @jose69 ,

 

En este hilo puedes ver la respuesta a tu consulta.

 

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En este enlace, muy útil,  encontrarás la guía, normas de uso y publicación de este Foro.

 

Cierro este hilo por estar duplicado.

 

 

Un saludo.

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