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jol Batería al 90%
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Factura

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
Hola quisiera saber el pago de mi última factura era de 0 euros porqe la primera la había pagado anticipada y luego me la pasasteis por el banco entonces tenia un saldo a favor cual no es así porqe al yo devolver la factura del banco solo se pago una vez mediante tarjeta entonces la segunda factura no era de 0 euros era de 50y pico cual ice también el pago verifiqemelo
Mensaje 1 de 7 (292 Visitas)
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Mensaje privado

Re: Factura

Hola @jol

 

Comentas que has realizado de forma anticipada el pago de la factura y quieres comprobar el estado de tu cuenta.

 

Vamos a ayudarte, para ello envianos mediante mensaje privado los datos siguientes:

 

  • Nombre y apellidos
  • DNI
  • Línea


Si en el plazo de 7 días tras los cuales, de no haberlos recibido, entendemos que no necesitas de nuestra ayuda para la resolución de tu duda o consulta.

 

Un saludo.

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Mensaje 2 de 7 (240 Visitas)
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Re: Factura

[ Editado ]
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Mi ultima factura del mes actual no la veo en la app solo veo la del mes anterior al que estamos. Si Vodafone es tan buena operadora por qué no me aparece la última factura del mes en curso, y solo aparece la anterior al mes que no es en curso. O sea si estamos en junio porque aparece la factura de abril y"no la de mayo"???

 

 

Mensaje editado, por contener algunas mayúsculas.

Mensaje 3 de 7 (201 Visitas)
jol Batería al 90%
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Re: Factura

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Yo este mensaje no lo eh enviado de facturas es un error cierrelo por mi parte..
Mensaje 4 de 7 (199 Visitas)
jol Batería al 90%
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Re: Factura

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Este comentario es un error vuestro...mis facturas estan correctas
Mensaje 5 de 7 (193 Visitas)
Empleado
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Re: Factura

Hola @Manuel53

 

En Mi Vodafone en la opción Mis facturas ves las facturaciones cerradas, una vez ha finalizado el ciclo de facturación completo.

 

Puedes ver el consumo que vas realizando desde la opción Mi Consumo.

 

Si necesitas que enviemos a tu correo alguna factura, no dudes en comentárnoslo.

 

Saludos.

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Mensaje 6 de 7 (164 Visitas)
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Re: Factura

Buenas tardes @jol

 

Gracias por confirmarnos que en tu caso la facturación es correcta.

 

Saludos. 

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Mensaje 7 de 7 (161 Visitas)