Contrato - Facturación

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Factura incorrecta por servicios no solicitados

Hola, en la factura de julio me aparecen unos cargos por uno sservicios que no he solicitado y que según la persona que me atendió al teléfono se activan automáticamente al tercer mes de contrato. Se trata de Vodafone Secure Net. Les pido que me lo desactiven y que me rembolsen el dinero porque ni lo he pedido ni lo necesito. Gracias.

Mensaje 1 de 3 (102 Visitas)
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Re: Factura incorrecta por servicios no solicitados

Hola, ¿pueden por favor contestarme?

 

Gracias.

Mensaje 2 de 3 (38 Visitas)
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Re: Factura incorrecta por servicios no solicitados

Me acaban de mandar un correo preguntando si la respuesta que me dieron fue safisfactoria. La respuesta en realidad fui yo preguntando por el tema. En fin...

Mensaje 3 de 3 (21 Visitas)