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Factura diferente descargada y on line

He detectado que mi factura on line es diferente de la descargada en pdf. Esta no supera el mínimo de facturación y la otra sí. Pueden comprobarlo?

Mensaje 1 de 2 (2.869 Visitas)
Empleado
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Re: Factura diferente descargada y on line

 

Hola Albarca:

 

Te damos la bienvenida a este Foro.

 

La factura cerrada que consultas a través de Mi Vodafone, es la factura finalizada con los beneficios de la tarifa contratada cuyo cargo se envia mensualmente al cliente. En el consumo on line, ves del detalle general sin aplicar los beneficios. Es decir, que si tienes contratada una tarifa por ejemplo, con llamadas gratuitas los fines de semana, es al finalizar la factura y antes de generarse, cuando se aplican dichos beneficios.

 

Saludos.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
Mensaje 2 de 2 (2.843 Visitas)