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Factura IMEI

Hola,

 

Hace unos días mi iPhone 4 ya no funciona, no tiene mas de dos años. Al ir a la tienda de Vodafone (Portal de l'Angel, Barcelona) con la factura, me dicen que no sale el número IMEI del móvil, que tengo que ir a la tienda Vodafone que compre el iPhone y que me hagan una nueva factura con el numero IMEI. Al buscar la tienda donde compre mi iPhone descubro que ha cerrado.

 

Mi problema es que para poder arreglar mi iPhone con la garantía, no tengo la factura con el IMEI y en ninguna tienda Vodafone me dan solución. Llame a atención al cliente, me dijeron que me enviarían por Fax y mail la factura con el IMEI... y nada. 

 

Alguien me ayuda? Gracias!

Mensaje 1 de 4 (2.158 Visitas)
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Re: Factura IMEI

Hola,

muevo tu mensaje a la categoría adecuada del foro para que te podamos ayudar.

 

Saludos

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Mensaje 2 de 4 (2.059 Visitas)
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Re: Factura IMEI

Si la tienda en la que compraste el móvil ha cerrado, la factura te la debe proporcional la tienda propia de vodafone mas cercana a la que ha cerrado.Esto te lo pueden informar en el 123.

Mensaje 3 de 4 (2.045 Visitas)
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Re: Factura IMEI

Hola zako87

 

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