Contrato - Facturación

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Usuario Expulsado
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Factura IMEI de iPhone 5 adquirido vía Departamento de Portabilidad

[ Editado ]
Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone

Buenos días, necesito recuperar la factura de un iphone 5 que adquirí a través de llamada telefónica al Departamento de Portabilidad. Muchas gracias de ante mano. Un cordial saludo!

Mensaje 1 de 3 (368 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 21.751
Registrado: ‎07-08-2012
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Re: Factura IMEI de iPhone 5 adquirido vía Departamento de Portabilidad

 

Hola @javierpdr:

 

Para poderte enviar la factura Imei de tu teléfono necesitamos que nos facilites los siguientes datos por privado antes de 7 días, tras los cuales entenderíamos que no necesitas de nuestra ayuda:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono.
  • Imei del teléfono
  • Dirección postal donde quieres que la enviemos.

 

Estaremos pendientes de recibir esta información para poder gestionarlo lo antes posible.

 

Un saludo.

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
Mensaje 2 de 3 (173 Visitas)
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Empleado
Mensajes publicados: 21.751
Registrado: ‎07-08-2012
Mensaje privado

Re: Factura IMEI de iPhone 5 adquirido vía Departamento de Portabilidad

 

Hola @javierpdr:

 

Hemos enviado la factura de tu terminal.

 

Te escribo un nuevo mensaje privado para informarte de los detalles.

 

Muchas gracias.

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
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