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Error facturas, siguen sin solucionarlo

Buenos dias,

El contrato que se acordo en grabacion de voz 42,50€ mesuales, sin permanencia, me siguen cobrando mal cada mes 52,50€, me han incluido permanecia, y me siguen cobrando el identificador de llamadas, he realizado cientos de llamadas, me llamaron de calidad me dijero quen lo solucionaban, pero siguen cobrandome cada mes mal, ya no se que hacer, es una verguenza que acuerden en contrato de la llamada y que no lo cumplan, me siento estafado y sin poder solucionarlo.

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