Contrato - Facturación

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Error factura, estoy cansado del tema...

Empiezo a estar un poco canso del tema. Es el tercer mes consecutivo que se produce un error en mi factura y ya no sé que hacer, al final las 3 lineas de movil que tengo y la de fijo las voy a cambiar de compañia para ver si espabilamos.

Resulta que tengo con la linea de telefono fija un uso del lapicero 3 veces al mes, y no hay mes en que haga uso de el que me pasen el cargo, pero el colmo ha sido esta ultima que me han descontado el uso de 3 veces en el periodo de facturación y me han cobrado el uso del mes anterior el cual ya me habían abonado anteriormente por el mismo error. Mi periodo de facturación es del 8 sept al 7 de oct y me pasan los 3 de este periodo, y dos del 26 y 27 de agosto, vaya descontrol, y no hay mes que no tenga que mirar la factura de arriba a abajo.

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Re: Error factura, estoy cansado del tema...

Hola femolina

 

Te damos la bienvenida al foro.

 

Al parecer por lo que comentas has detectado varios errores consecutivos en tu factura, para poder consultarlo, necesito por favor que me facilites por privado tu número de teléfono, nombre, apellidos, nif y que concretes por favor los conceptos sobres los cuales no estas de acuerdo.

 

Un saludo

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Re: Error factura, estoy cansado del tema...

Ya he recibido llamada telefonica de vodafone por el problema, espero que a la tercera sea la vencida, pq como en las dos veces anteriores me van a abonar el error en la factura.

Pero es ********* que tres facturas seguidas venga erróneas.

Mensaje 3 de 5 (2.388 Visitas)
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Re: Error factura, estoy cansado del tema...

como envio un mensaje privado?
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Re: Error factura, estoy cansado del tema...

 

femolina:

 

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Saludos.

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