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Mensaje privado

Error Facturacion Visa Vodafone

[ Editado ]

Buenas tardes.

 

Me han abierto 2 casos y no me han arreglado el problema con la factura. A ver si me podeis ayudar tengo una tarjeta Visa Vodafone Bankinter en la cual cada mes dependiendo de las compras a plazos me genera saldo a favor en la cual anteriormente se me descontaba de la factura. Ahora lo que ocurre es que la factura me la enviais con el descuento pero luego me lo cargais al banco. Me gustaria que me dierais solucion es un problema que anteriormente no tenia y me esta generando bastantes quebraderos de cabeza

Un saludo cordial gracias

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