Contrato - Facturación

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Diferencia de precio en la facturación de la tarifa contratada

[ Editado ]

Hola,

Tengo contratada la tarifa M a un precio de 28,92€ + iva. Pero en la factura me aplican 33,16€ + iva. ¿Alguien me puede explicar a qué se debe?

Aclaro que, una vez revisada la factura, no tengo "extras" como SMS premium, ni llamadas a 900.., ni dictamensajes...

gracias.

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Empleado
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Re: Diferencia de precio en la facturación de la tarifa contratada

Hola @Miriam1701

 

Te damos la bienvenida a Foro Vodafone. 

 

Por lo que indicas, tienes activada la tarifa Red M con una cuota mensual de 35 € iva incluido y en tu última factura tienes una cuota de 33.16 € + iva 

 

Nos gustaría saber si se trata de tu primera factura ya que además de facturarse desde el día del alta hasta tu ciclo de facturación, también se factura el pago adelantado. Si no es tu primera factura ¿has realizado algún cambio de plan de precios recientemente?

 

Nos quedamos pendientes de tu respuesta.

Gracias, un saludo. 

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