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Mensaje privado

Devolución de pagos mal cobrados

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Buenos días, pongo en antecedentes.... El 1 de octubre de 2018 renuevo la tarifa del año anterior, me dicen q me respetan el mismo descuento y me parece bien. Desde entonces todas las facturas me han venido sin ningún descuento, he reclamado todos los meses y en todos me decían q me lo habían solucionado sin ser verdad... La última reclamación fue el 2 de enero de 2019 cuyo nº de registro de la devolución es 74382927. Me gustaría q me dijeran si es verdad q sigue su curso esta devolución pues de lo contrario tendría q cambiar de compañía.
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