Contrato - Facturación

[plegamans]

Buenas tardes,

Posteo en el foro para confirmar que he recibido, en mi última factura, el abono de los importes pendientes de la Visa Vodafone.

En mi caso, queda por lo tanto definitivamente solucionada la incidencia. muchas gracias a los emplead@s del foro Vodafone!

[Manu_Vodafone]

Gracias por tu confirmación, @plegamans.

Nos alegra haberte podido ayudar con tu consulta. Cuenta con nosotros para cualquier otra que tengas. 

¡Un saludo!

[Javier1960]

Hola¡¡¡ a mi tampoco me han aplicado el descuento inicial de 30€. Y además no puedo ver mis últimas facturas en mi Vodafone.

[Javier1960]

A mi tampoco me han realizado el descuento de los 30€ de la visa Vodafone. Perdón lo he publicado 2 veces.

[Javi_Vodafone]

Hola @Javier1960

Te damos la bienvenida a Foro Vodafone.

Para que podamos comprobar el descuento que te corresponde por tu tarjeta Visa Vodafone y porque no puedes ver tus facturas en Mi Vodafone, necesitamos que nos mandes, como titular de las líneas, un mensaje privado con los siguientes datos:

Como te informaba en el hilo público vamos a comprobar lo ocurrido y ayudarte desde aquí. Para ello necesito que me facilites lo siguientes datos como titular, por favor:

• Nombre y apellidos
• NIF
• Número de teléfono

Es importante que envíes esta información por privado en un plazo máximo de 7 días tras los cuales, de no haberla recibido, entenderé que no necesitas de nuestra ayuda.

También te invitamos a consultar las normas de uso y publicación de este Foro, donde podrás comprobar que hay información muy útil.


Agradecer de antemano tu colaboración.

Un saludo.

[Javi_Vodafone]

@Javier1960

Te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros y nos hayas enviado los datos que te pedíamos. En cuanto lo hayamos revisado te informamos por este mismo canal.

¡Un saludo!

[Javi_Vodafone]

@Javier1960,

Dejamos información nueva en tu bandeja. Por favor, accede a ella para consultar los detalles.

Un saludo

[Aguito]

Hola,

Tras varias reclamaciones sigon sin recibir las bonificaciones de la tarjeta visa vidafone en la factura.
Vosotros me decis que si la entidad no os remite los importes no podeis aplicarlos, he hablado varias veces ya con Bankinter y siempre me indican los mismo que enviaran a vodafone el detalle de los descuentos.

Estoy en un bucle sin salida. Podeisndarme una solucion?

Albert

[Javi_Vodafone]

Bienvenido al Foro Vodafone, @Aguito.

Para comprobar y gestionar los descuentos asociados a la Visa Vodafone es necesario contactar con el departamento de Atención al cliente específico del producto, en el 900 811 311, llamada gratuita desde cualquier operador y disponibles de lunes a sábado, de 8 a 22h.

También te invitamos a consultar las normas de uso y publicación de este Foro, donde podrás comprobar que hay información muy útil.

Un saludo