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Re: Descuento Visa Vodafone

Buenas:

Hace meses que tengo la VISA Vodafone. Cada mes se me ha aplicado correctamente el descuento, pero en la factura del período 8 enero - 7 frebero no se me ha aplicado ningún descuento, cuando como todos los meses he usado bastante esta tarjeta ¿Podéis revisarme esta factura, aplicarme el descuento y aseguraros que se sigue aplicando en los meses venideros? Gracias

Mensaje 51 de 93 (859 Visitas)
Empleado
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Re: Descuento Visa Vodafone

Buenos días @marie

 

Gracias por seguir utilizando este canal para tus consultas.

 

Tienes activa la tarifa visa, pero has detectado que en esta última factura no se ha aplicado el descuento correspondiente por el uso de la misma.

 

Desde Foro Vodafone comprobaremos lo sucedido y para poderte ayudar, necesito por favor que me facilites por privado los siguientes datos:

• Tu nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• DNI

Envíanos por favor tus datos por privado en el plazo de 7 días tras los cuales, de no haberlos recibido, entendemos que no necesitas de nuestra ayuda para la resolución de tu duda o consulta.

Gracias.

Un saludo.

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Mensaje 52 de 93 (843 Visitas)
Batería al 5%
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Re: Descuento Visa Vodafone

Gracias @manu_vodafone . Datos enviados por MP

Mensaje 53 de 93 (810 Visitas)
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Re: Descuento Visa Vodafone

@plegamans te he enviado un nuevo privado, en el que te informamos de los ajustes realizados por los descuentos de tu Tarjeta Visa.

 

Accede por favor para consultar la información y si consideras que tu consulta ha sido resuelta, recuerda que existe en el foro Vodafone la opción de "Solución aceptada".

 

Gracias.

 

Un saludo.

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Mensaje 54 de 93 (800 Visitas)
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Registrado: ‎23-07-2011
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Re: Descuento Visa Vodafone

Hola @Manu_Vodafone

Muchas gracias por tu mensaje y por las gestiones acerca del descuento no aplicado; ya he consultado tu MP.  Estaré atento a la próxima factura y por supuesto que en cuanto esté todo resuelto daré la consulta como "Solución aceptada".

 

Un saludo !

Mensaje 55 de 93 (796 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 33.419
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Re: Descuento Visa Vodafone

Gracias a ti @marie por comentar lo sucedido y por los datos aportados en privado.

 

Hemos comprobado el descuento que tienes aplicado por este motivo y en privado te damos todos los detalles de las gestiones realizadas.

 

Accede por favor para consultar la información.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo.

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Mensaje 56 de 93 (791 Visitas)
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Re: Descuento Visa Vodafone

Gracias a ti @plegamans por contactar con nosotros y darnos la oportunidad de poderte ayudar.

 

Una vez recibida la factura, si necesitas de cualquier aclaración, por favor no dudes en comunicárnoslo.

 

Un saludo.

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Mensaje 57 de 93 (789 Visitas)
Empleado
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Registrado: ‎26-04-2013
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Re: Descuento Visa Vodafone

En privado te confirmamos el abono por el descuento VISA @Pilar630

En la siguiente factura el descuento aparecerá directamente.

 

Saludos.

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Mensaje 58 de 93 (758 Visitas)
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Registrado: ‎22-02-2017
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Re: Descuento Visa Vodafone

Ok

Muchas gracias por la gestión.

 

Saludos

 

Mensaje 59 de 93 (754 Visitas)
Empleado
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Re: Descuento Visa Vodafone

Encantados de ayudarte @Pilar630Emoticono feliz

Un saludo.

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Mensaje 60 de 93 (746 Visitas)