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Darse de baja pagos a terceros

Hola

Me ha llegado en la factura diversos cargos de pagos a terceros que no he suscrito, al menos conscientemente. Quiero darme de baja, seguro que no soy el primero, pero no he sabido encontrar la solución en el foro.

De uno sí que tengo un SMS con un enlace, pero no sé si seguirlo...

Muchas gracias,

Mensaje 1 de 3 (216 Visitas)
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Re: Darse de baja pagos a terceros

¡Bienvenid@ a Foro Vodafone @LluísBcn!

 

Movemos tu mensaje a la categoría Clientes Particulares > Contrato - Facturación ya que es la corresponde para ayudarte con la baja de la suscripción que nos comentas y revisar la factura.

 

¡Saludos!

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Mensaje 2 de 3 (155 Visitas)
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Re: Darse de baja pagos a terceros

Buenos días @LluísBcn

 

Gracias por contactar con nosotros.

 

Por lo que nos comentas tienes activada una suscripción de pagos a terceros, la cual estarías interesado en dar de baja. Para proceder con la cancelación de dicha suscripción, accede por favor a Mi Vodafone > Opciones y configuración > Servicios avanzados > Pagos a terceros > Consultar compras realizadas, donde podrás seleccionar dicha suscripción y proceder con su baja.

 

Imagen baja suscripción.JPG

 

También sería aconsejable (si no estás interesado en activas este tipo de suscripciones) restringir el acceso a este tipo de contenidos. Accede por favor a Todo sobre Pagos a Terceros, donde mi compañero Alex nos informa, entre otras cosas, como gestionarlo.

 

Con cualquier dificultad, por favor comunícanoslo.

 

Gracias.

 

Un saludo.

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Mensaje 3 de 3 (127 Visitas)