Buenas Tardes, Estoy teniendo varios Cargos de Datos en las Facturas del Móvil 6********; sin tener activado el uso de datos.-(Confirmado por uno de vuestros técnicos), aparte del cobro de msm de aviso cobro de factura, que no deberíais cobrarme por ser un servicio gratuito.
Necesito confirmación de que el servicio de Datos sigue estando desactivado y de que las correspondientes facturas serán actualizadas al valor real de consumo; en este caso sólo de voz.
A la espera de respuesta.
Un saludo.
