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Cobro incorrecto de Red L

[ Editado ]
Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-J710F

Tengo contratada línea Red L por 47€ iva incluido y nunca se factura esa cantidad.
Imposible hablar con comerciales. 

 

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Re: Cobro incorrecto de Red L

Bienvenido a nuestro Foro

 

La tarifa Red L incluye llamadas y SMS nacionales ilimitados, así como 20 Gb de navegación en alta velocidad.

Puede ocurrir que en la factura veas consumo internacional o de roaming fuera de la Unión Europea y EE.UU, llamadas con tarifas especiales tampoco forman parte de Red L.

 

¿Has podido ver la factura en Mi Vodafone? ¿Qué conceptos aparecen en la facturación?

 

Si necesitas que lo revisemos desde aquí, envíanos un privado con tus datos personales:

 

  • Nombre y apellidos
  • NIF
  • Teléfono

 

Te mantenemos informado en este hilo.

Saludos.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.

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