Contrato - Facturación

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Cobro de 5€ para adquirir la tarjeta USIM para el Servicio 4G

Hola,

El pasado sábado fui a una tienda Vodafone para adquirir una tarjeta USIM del terminal que adquirí en retenciones ya que, por asombro mío, no se uncluía en la caja con el terminal contratado.

Leí en el Foro Vodafone (http://foro.vodafone.es/t5/Contrato-Facturaci%C3%B3n/Cobro-de-tarjeta-usim/td-p/387273) que podía realizar una reclamación para el abono de los 5€.

 

Espero su respuesta

Atentamente 

Oriol Civit

Mensaje 1 de 2 (397 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 22.051
Registrado: ‎20-09-2012
Mensaje privado

Re: Cobro de 5€ para adquirir la tarjeta USIM para el Servicio 4G

 

Hola @oriolcivit :

 

Bienvenido a Foro Vodafone.

 

Tal y como te comenta @Siam , actualmente no es posible efectuar el abono por el duplicado de sim. Lo sentimos.

 

Cualquier cambio de SIM o MicroSIM tiene un precio de:

 

  • Península y Baleares: 5€ (IVA incluido)
  • Canarias: 4,45€ IGIC incluido 
  • Ceuta y Melilla: 4,24€ (No sujeto a IPSI)

 

Si desde Foro Vodafone podemos ayudarte en alguna otra cuestión, no dudes en contactar de nuevo con nosotros, por favor.

 

Por último, consulta la guía, normas de uso y publicación de este Foro. Encontrarás información muy útil.

 

Gracias.

 

¡Saludos!

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
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