Contrato - Facturación

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¿Cómo puedo contactar con "Unidad de Servicio al Cliente"?

Buenas tardes.

 

He recibido una carta de "Unidad de Servicio al Cliente" que no entiendo y querría hablar con este departamento para que me la aclaren. Cuando llamo al 22123 me dicen que no saben que departamento es, y que no pueden por tanto pasarme con ellos o ayudarme, además no les consta de la existencia de tal notificación.

¿Puede algún moderador de Vodafone ayudarme?.

 

Un saludo.

Mensaje 1 de 2 (126 Visitas)
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Re: ¿Cómo puedo contactar con "Unidad de Servicio al Cliente"?

Bueno. Ha pasado una semana y sigo esperando que alguien de Vodafone me pueda ayudar.

Al final tocará volver a poner una reclamación en consumo, ya que es la única forma que parece que sirve para algo.

Mensaje 2 de 2 (41 Visitas)